Keiner mag Small Talk im Videocall - aber warum machen es dann alle?

Eins ist so sicher wie die Steuer Forderungen vom Finanzamt:

Wenn ein Videocall beginnt, fängt der Small Talk an. 😴

Was meine ich mit Small Talk?

Das Reden über allgemeine und meist belanglose Themen wie das Wetter oder das Thema Home Office. Wenn das Gespräch im Videocall dann nicht richtig in Gang kommt, fühlt es sich oft schon komisch an.

Versteh mich nicht falsch: Bevor am Anfang des Calls gar nichts gesagt wird oder direkt mit der Agenda angefangen wird, würde ich natürlich immer lieber 2 Minuten Small Talk machen.

Ich bin nur der festen Überzeugung, dass das viel besser geht:

▶ Ich möchte in jedem Videocall mein Gegenüber besser kennenlernen und eine echte Beziehung aufbauen.

▶ Ich möchte, dass wir beide uns während des gesamten Calls und während einer möglichen Zusammenarbeit richtig wohlfühlen.

Und wie entsteht eine gute Beziehung und ein entspanntes Gespräch?

▶ Immer dann, wenn wir Gemeinsamkeiten finden.

Das kann ein gemeinsamer Kontakt sein, Kinder, Hobbys, Reisen, Städte, Unis und soviel mehr.

Erinnerst du dich an deinen letzten super entspannten Videocall? Meistens startet er genau so und dann redet man plötzlich 5 bis 10 Minuten über eine Gemeinsamkeit und das beeinflusst den gesamten Videocall positiv. Und natürlich auch eine gemeinsame Zusammenarbeit.

Und das kannst du tun um Small Talk durch echten Beziehungsaufbau ersetzen:

✅ Suche vor dem Videocall gezielt nach Gemeinsamkeiten und nach Dingen, die dich interessieren.
Über Linkedin, die Webseite des Unternehmens, Youtube und andere Kanäle.

✅ Sei neugierig und habe ein ehrliches Interesse.
Wenn du richtig zuhörst, bekommst du viele Vorlagen zum andocken. Außerdem kannst du mit ehrlichem Interesse auch auf der Webseite und weiteren Kanälen schauen, was du an deinem Gesprächspartner oder dem Unternehmen spannend findest oder worüber du mehr wissen möchtest.

✅ Habe selbst etwas zum erzählen und zum andocken.
Wenn du auf die Frage „Wie geht’s?" oder "Wie war dein Tag?“ nur „Gut“ antwortest, kann dein Gegenüber auch nicht andocken. Wenn du aber zum Beispiel erzählst, dass deine Nacht sportlich kurz war weil deine Tochter 1 Jahr alt ist, hast du sofort ein Thema aufgemacht und deinem Gesprächspartner etwas angeboten.

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Wir machen Business mit Menschen.

Und es macht doch viel mehr Spaß, wenn sich alle Menschen dabei wohlfühlen.

Also lass uns doch mal mehr echte Beziehungen im Business aufbauen! 😎

Viel Spaß und Erfolg bei der Umsetzung!